启用Basecamp客户访问功能需五步：一、以受限联系人身份添加客户并发送邀请；二、在项目权限中开关各模块可见性；三、为单条内容设置指定客户可见；四、生成带时效/密码的免登录门户链接；五、通过人员列表管理客户状态与权限。
如果您希望客户能直接查看项目进展、评论待办事项或上传文件，但又不希望授予其完整团队成员权限，则需启用Basecamp的客户访问功能。该功能通过创建受限访问身份，使外部人员仅能看到指定项目中的部分内容。以下是启用与配置客户访问的具体操作路径：
一、为项目添加客户联系人
客户访问以“联系人”身份被纳入项目，需先在Basecamp账户中创建该联系人条目，并将其加入目标项目。此步骤确保系统识别其为外部用户而非内部成员。
1、登录Basecamp账户，进入需开放给客户的项目主页。
2、点击右上角“People”按钮，再选择“Add people”。
3、在弹出窗口中输入客户的电子邮箱地址，勾选“Give them access to this project only”选项。
4、点击“Send invite”，系统将向该邮箱发送含注册链接的邀请邮件。
二、设置客户在项目中的可见范围
客户默认仅可查看项目内已发布的内容，但管理员可进一步限制其对消息、待办事项、文档或聊天记录的访问权限，避免敏感信息暴露。
1、在项目设置中，点击左侧导航栏的“Project settings”。
2、选择“Permissions”选项卡，展开“People with limited access”区域。
3、针对每类内容（如Messages、Todos、Docs、Chat），分别切换开关：关闭即隐藏该模块入口，客户无法看到对应标签页。
4、保存更改后，客户下次登录时界面仅显示已启用的模块，且无法通过URL手动访问被禁用模块。
三、为客户分配具体任务或内容权限
除整体模块开关外，还可对单条待办事项、文档或消息设置细粒度可见性，确保仅相关客户收到特定内容，增强信息分发精准度。
1、在项目中打开某条待办事项，点击右上角“…更多”按钮。
2、选择“Change who can see this”，进入可见性设置面板。
3、取消勾选“Everyone in this project”，改而勾选具体客户姓名（其名前带“Customer”标识）。
4、点击“Save”，该待办事项将仅对该客户及其指派的内部成员可见，其他客户与团队成员均不可见。
四、通过客户门户链接提供免登录访问
对于无需长期跟踪、仅需一次性查阅内容的客户，可生成时效性门户链接，跳过注册与登录流程，直接展示指定项目内容快照。
1、进入项目主页，点击右上角“Share”按钮。
2、选择“Public link”，开启链接生成开关。
3、在“Link settings”中设定有效期（最长30天）、是否允许客户添加评论、是否启用密码保护。
4、点击“Create link”，复制生成的URL并发送给客户；客户点击后即进入只读视图，无需注册Basecamp账户。
五、管理已加入客户的活跃状态与访问记录
客户账户无独立登录日志面板，但管理员可通过项目人员列表实时掌握其激活状态、最后互动时间及当前权限配置，便于及时清理闲置访问权限。
1、在项目“People”页面，查找客户姓名右侧标注的“Customer”标签。
2、观察其头像下方状态提示：若显示“Active”，表示已注册并至少登录一次；若为“Pending”，则尚未点击邀请邮件中的链接。
3、点击客户姓名进入详情页，查看其“Last seen”时间戳及当前拥有的全部项目权限。
4、如需停用访问，点击“Remove from project”，该操作即时生效且不可撤销，客户将无法再访问该项目任何内容。
