火狐浏览器显示“无法连接网络”或空白页面但其他应用正常，说明DNS解析失败；可一键清除Firefox内置DNS缓存（about:networking#dns→Clear DNS Cache），若按钮不可见则需先启用network.dns.cache.enabled；还可彻底禁用缓存、刷新Windows系统DNS缓存或更换为阿里/腾讯公共DNS。
火狐浏览器显示“无法连接网络”或空白页面，但微信、QQ等其他应用能正常联网，说明问题出在DNS解析环节——域名无法被正确转换为IP地址，导致请求根本发不出去。
一键清除Firefox内置DNS缓存
这一步最快最安全，直接调用Firefox内置网络诊断模块，不改任何配置就能立刻生效。
在地址栏输入【about:networking#dns】并回车，等待页面加载完成。
向下滚动到“DNS”标签页下方，找到并点击【Clear DNS Cache】按钮。
看到页面弹出“DNS cache cleared”提示，就表示已成功清除。
按钮不可见时：先启用DNS缓存再清除
如果上一步的Clear DNS Cache按钮没出现，说明Firefox内部DNS缓存机制已被禁用，必须先手动打开才能清空。
方法一：
1、地址栏输入【about:config】→ 回车 → 点击“接受风险并继续”。
2、在搜索框中输入【network.dns.cache.enabled】→ 双击该项，将值从 false 改为 true。
3、重新访问 about:networking#dns 页面，此时 Clear DNS Cache 按钮应已可见，点击执行清除。
注意：如果双击后值没变，说明该偏好项被锁定，需检查是否有策略组策略或扩展强制覆盖。
彻底禁用Firefox DNS缓存
当频繁遭遇DNS解析失败且临时清除无效时，关闭缓存可强制每次请求都走实时解析，绕过本地缓存污染。
在about:config 页面中依次修改以下两项：
搜索【network.dnsCacheExpiration】→ 双击设为 0；
搜索【network.dnsCacheEntries】→ 双击设为 0；
关闭所有Firefox窗口，重新启动浏览器，DNS缓存功能即完全停用。
同步刷新Windows系统DNS缓存
Firefox的DNS缓存和Windows系统DNS缓存是两套独立机制，只清浏览器层可能解决不了问题。
按下Win + R → 输入 cmd → 回车 → 在命令提示符中输入：【ipconfig /flushdns】→ 回车。
看到“已成功刷新 DNS 解析程序缓存”字样后，关闭窗口。
更换为高可用公共DNS服务器
系统默认DNS常受运营商劫持或响应延迟影响，换用阿里DNS（223.5.5.5）或腾讯DNS（119.29.29.29）可立即改善解析成功率。
右键任务栏网络图标 → “打开网络和Internet设置” → “更改适配器选项” → 右键当前连接（如Wi-Fi）→ “属性” → 双击“Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）” → 勾选“使用下面的DNS服务器地址” → 在首选DNS服务器栏填入【223.5.5.5】，备用DNS服务器栏填入【223.6.6.6】 → 点击“确定”。
